FAQ

Q

「三田支店という振込先がないのですが」

A
三田はサンダとお読みする支店になっています。 紛らわしくてすみません…
Q

「メールが届かないのですが」

A
お客様のアドレスの@の前に「.」が入っているアドレスにはseashoreinc.で使っているメールソフトでは送信ができません。 違うアドレスで再送していただくか、SNSのDM機能やお電話でご連絡ください。
Q

「返事がもらえないのですが」

A
ご使用されているメールがgmailの場合、当方からお送りしているメールが迷惑フォルダに振られていることが考えられます。 一度ご確認いただけると助かります。
Q

木にキズがあるのですが

A
作品は古材やエイジング加工しているものもあります。 アイテムによってもちろんそうではないものもありますがseashoreinc.のアイテムをお選びいただける中でご理解いただけると助かります。 (*もちろん出荷時に確認した上で発送させていただいております) iPhone caseのwood等も間伐材などを使ったベースを環境保全の想いからしようしています。 またペイントなどは基本的にエイジング加工しています。 「中古品が届いたのですが」等たまにご意見を頂くのですが違います。